את רוב הבעיות אנחנו יכולים לפתור בהתחברות מרחוק מבלי לתת לכם לצאת מהבית.
יש שתי דרכים עיקריות בהן אנו מתחברים מרחוק:

 

1. בהתחברות מהירה

בשביל שנוכל להתחבר אליכם בהתחברות מהירה או חד-פעמית, תלחצו כאן, תפעילו את הקובץ שיורד ותשלחו לנו את המספר שקיבלתם.

2. בהתחברות קבועה

בשביל שנוכל להתחבר אליכם באופן קבוע, לחצו כאן ותתקדמו עם תהליך ההתקנה ותגדירו סיסמה קבועה.
לאחר מכן, תלחצו ב-menubar למעלה, על האייקון של TeamViewer, ותלחצו על Show Status Dialog, משם תעתיקו לנו את המספר המזהה ותשלחו לנו את הסיסמה שבחרתם, כדי שנוכל להגדיר אותה אצלנו.

 

 

הגדרות אבטחה

במערכות Mojave 10.14 וחדשות יותר, תצטרכו לאשר את TeamViewer, תחת הפריט:

Apple menu - System Preferences - Security & Privacy - Privacy - Accessibility

 

במערכות Catalina וחדשות יותר, יש צורך גם לאשר את ScreenConnect גם תחת הפריט:

Apple menu - System Preferences - Security & Privacy - Privacy - Screen Recording

 

 

מערכת הפעלה ישנה

אם יש לכם מערכת הפעלה שאינה נתמכת, ניתן להוריד גרסת QuickSupport ישנה יותר מכאן, או גרסת Host מכאן.

 

הסרה

בשביל למחוק את TeamViewer Host יש צורך להכנס אל הגדרות התוכנה דרך אייקון גלגל השיניים, לעבור לחוצץ Advanced, לגלול עד לתחתית החלון וללחוץ על Uninstall.

 

 

הכל במרוכז

1. TeamViewer QuickSupport

2. TeamViewer Host

3. TeamViewer QuickSupport - למערכות ישנות

4. TeamViewer Host - למערכות ישנות